Cleaning Service : Pengertian, Jenis, Dan Tugas Cleaning Service, Serta Keuntungan Menggunakan Perusahaan Jasa Cleaning Service

Kebersihan adalah sebagian dari iman. Kebersihan akan menciptakan suatu keindahan dan kesehatan. Kebersihan merupakan salah satu hal yang sangat penting dan utama, tidak hanya di lingkungan rumah tangga, tetapi juga dilingkungan tempat di mana kita bekerja. 

Dewasa ini banyak bermunculan perusahaan yang bergerak dalam pelayanan jasa kebersihan atau yang lebih dikenal dengan "cleaning service", dengan pelayanan kebersihan yang ditawarkan mencakup segala sesuatu mulai dari jasa kebersihan alat-alat rumah tangga, pekerjaan kebersihan rumah tangga, kantor maupun gedung, baik yang dilakukan oleh beberapa petugas kebersihan (cleaner) hingga ratusan pekerja kebersihan.

Pengertian Cleaning Service. Istilah "cleaning service" terdiri dari dari dua kata yaitu "cleaning" dan "service".  Cleaning atau kebersihan berarti keadaan suatu area atau benda yang terbebas dari material lain yang tidak semestinya. Sedangkan service atau pelayanan adalah suatu pekerjaan yang sengaja dilakukan untuk diberikan kepada orang lain. Secara umum, cleaning service dapat diartikan sebagai suatu pekerjaan yang berkaitan dengan pelayanan kebersihan, baik gedung, kantor, atau tempat lain, yang sengaja dilakukan atas permintaan pihak lain yang didasarkan atas kontrak kerja. Cleaning service juga dapat berarti pelayanan kebersihan terhadap suatu gedung atau bangunan tertentu, yang dilakukan secara seksama dan menyeluruh dengan bantuan alat-alat kebersihan mesin atau bukan mesin serta bahan-bahan yang diperlukan yang dilakukan oleh seorang atau beberapa orang petugas kebersihan. 

Baca juga : Pengertian Jasa, Ciri-Ciri, Klasifikasi, Serta Strategi Pemasaran Jasa

Jenis Cleaning Service. Cleaning service dapat dibedakan menjadi beberapa bagian yang didasarkan kepada : 

1. Pekerjaan yang dilakukan.

Berdasarkan pekerjaan yang dilakukan, jasa cleaning service dapat dibedakan menjadi beberapa jenis, yaitu :

• pembersihan dasar (basic cleaning), merupakan jenis pekerjaan dalam jasa cleaning service dalam hal membersihkan suatu area tertentu sehingga dapat digunakan untuk beraktivitas sehari-hari. Pekerjaan yang termasuk dalam jenis ini adalah membersihkan lantai, membersihkan toilet, membuang sampah, dan lain sebagainya.
• penjagaan kebersihan (daily cleaning), merupakan jenis pekerjaan dalam jasa cleaning service yang dilakukan secara rutin sesuai dengan kebutuhan dan tidak mengganggu aktivitas sehari-hari. Pekerjaan yang termasuk dalam jenis ini adalah membersihkan lantai, membersihkan toilet, membersihkan  meja kursi, dan lain sebagainya.
• pembersihan menyeluruh (general cleaning), merupakan jenis pekerjaan dalam jasa cleaning service yang meliputi keseluruhan area bangunan. Jenis pekerjaan ini termasuk juga pembersihan dasar dan penjagaan kebersihan. Pekerjaan yang termasuk dalam jenis ini adalah membersihkan langit-langit, ventilasi, dinding, mencuci korden dan tempat sampah, serta jenis pekerjaan lain yang tidak termasuk dalam pembersihan dasar dan penjagaan kebersihan. 

2. Tempat atau obyek pekerjaan.

Berdasarkan tempat atau obyek pekerjaan, jasa cleaning service dapat dibedakan menjadi beberapa jenis, yaitu :

• jasa kebersihan kantor, merupakan pelayanan jasa kebersihan untuk perkantoran, baik kantor pemerintah maupun swasta, yang pada umumnya dilakukan setiap hari pada hari kerja kantor. Contoh : membersihkan lantai, menyapu dan mengepel lantai, membersihkan kamar mandi, dan lain sebagainya.
• jasa kebersihan tempat umum dan hiburan, merupakan pelayanan jasa kebersihan untuk tempat-tempat yang merupakan fasilitas umum atau tempat hiburan, seperti taman kota, kelap malam, bioskop, dan lain sebagainya. Pekerjaan pelayanan kebersihan dilakukan setiap hari selama tujuh hari dalam satu minggu. 
• jasa kebersihan pengembang gedung, merupakan pelayanan jasa kebersihan untuk pengembang atau pembangunan gedung. Contoh : pembersihan akhir (final cleans), pembersihan menyeluruh (deep cleans), pembersihan saat penyelesaian akhir (finishing cleans), dan lain sebagainya. 

Baca juga : Pengertian Kontaminasi, Jenis Dan Penyebab Kontaminasi

Tugas Cleaning Service. Secara umum, tugas cleaning service adalah menjaga dan merawat kebersihan tempat-tempat yang menjadi area dari pekerjaannya. Tugas cleaning service tersebut selanjutnya dapat dibedakan menjadi beberapa hal, yaitu :

• pemeliharaan gedung/kantor bagian dalam, seperti : membersihkan plafon, tangga, hiasan dinding, tembok, dan lain sebagainya. 
• pemeliharaan gedung/kantor bagian luar, seperti : membersihkan atap, talang air, kaca jendela dan teralisnya, halaman gedung, dan lain sebagainya.
• pembersihan dan pemeliharaan lantai, seperti : membersihkan lantai, karpet, dan lain sebagainya.
• pemeliharaan toilet, seperti : membersihkan closet, wastafel, lantai serta dinding kamar mandi, dan lain sebagainya.
• pembersihan accesories kantor, seperti : membersihkan meja kursi, filling kabinet, komputer, dan lain sebagainya.
• pemeliharaan dan perawatan taman, seperti : membersihkan taman, merapikan atau memotong tanaman, dan lain sebagainya.

Baca juga : Menangani Sampah Dan Barang-Barang Tidak Terpakai Di Rumah

Keuntungan Menggunakan Perusahaan Jasa Cleaning Service. Beberapa keuntungan menggunakan perusahaan jasa cleaning service untuk mengurusi kebersihan gedung atau perkantoran adalah sebagai berikut :

• lebih fokus pada pekerjaan utama. Dengan menyerahkan penanganan kebersihan kepada perusahaan jasa cleaning service maka tenaga dan pikiran dapat lebih difokuskan pada urusan utama kantor atau perusahaan.
• mendapatkan sumber daya manusia yang tidak dimiliki sendiri. 
• mendapatkan hasil kerja yang berkualitas. Perusahaan jasa cleaning service biasanya menggunakan tenaga yang memang dikhususkan untuk itu.
• menghemat biaya. Dengan menyerahkan urusan kebersihan kepada perusahaan jasa cleaning service maka akan menghemat pengeluaran dana untuk urusan kebersihan berikut segala resikonya. 

Baca juga : Kebiasaan Buruk Di Tempat Umum

Tips dalam Memilih Jasa Cleaning  Service. Berikut beberapa tips yang dapat digunakan dalam memilih jasa cleaning service, sehingga dapat terhindar dari hal-hal yang tidak diinginkan. Beberapa tips dimaksud diantaranya adalah sebagai berikut :

• pilih jasa cleaning service yang berasal dari perusahaan yang jelas, berpengalaman, serta mempunyai reputasi yang baik dan terpercaya.
• pilih petugas kebersihan (cleaner) yang rapi dan bersih.
• pilih petugas kebersihan yang datang tepat waktu, rajin, dan jujur.
• pilih petugas kebersihan yang selalu mengkomunikasikan hal-hal yang dianggap tidak pas dan dapat menerima kritik.

Baca juga : Pengertian Pekerjaan Kantor, Ruang Lingkup, Ciri-Ciri, Jenis, Dan Fungsi Pekerjaan Kantor

Pada prinsipnya jasa cleaning service ditujukan untuk menciptakan 5 K, yaitu : kebersihan, kerapian, keindahan, keamanan, dan kenyamanan pada gedang atau bangunan di mana jasa cleaning service tersebut diberikan.

Demikian penjelasan berkaitan dengan pengertian cleaning service, jenis, dan tugas cleaning service, serta keuntungan menggunakan perusahaan jasa cleaning service. 

Semoga bermanfaat.